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ACTUALIZADO: 9 DE OCTUBRE DE 2024 Definiciones. Para efectos del presente Aviso de Privacidad se les confiere a las siguientes palabras el significado que a continuación se define, con independencia que se escriban en singular o plural: AFILIADO: Significa la persona física o moral inscrita en el sistema de aceptación y rembolso para el canje de Productos de EFECTIVALE en sus establecimientos. CLIENTE: Significa la persona moral que contrata los Productos y Servicios de EFECTIVALE en favor de los USUARIOS. EFECTICARD: Significan los Productos EFECTIVALE, ya sean vales y/o tarjetas o monederos electrónicos de despensa, combustible, canasta, comida y corporativo y todos aquellos Productos de EFECTIVALE que se comercialicen de tiempo en tiempo. EFECTIVALE: Significa la persona moral denominada EFECTIVALE, S. DE R.L. DE C.V., que tiene como actividad principal la administración, emisión y reembolso de vales y/o tarjetas o monederos electrónicos. PRODUCTOS: Significan los vales y/o tarjetas o monederos electrónicos de despensa, combustible, canasta, comida y corporativo y todos aquellos Productos de EFECTIVALE o de socios comerciales que se comercialicen de tiempo en tiempo. SERVICIOS: Significan los Servicios de: administración, emisión y reembolso de Productos EFECTIVALE, incluyendo sin limitar cualquier EFECTICARD; los Servicios de atención a TITULARES; los Servicios de seguimiento a TITULARES; los Servicios de intermediación de chabot; los Servicios de intermediación comercial en sus sitios, plataformas, sistemas o aplicaciones; y cualquier servicio que de tiempo en tiempo preste EFECTIVALE por si o a través de cualquier tercero en sus sitios, plataformas, sistemas o aplicaciones. SOLICITANTE: Significa la persona física que es prospecto mediante el reclutamiento realizado por el área de recursos humanos de EFECTIVALE. TITULAR: Significa el CLIENTE, USUARIO, AFILIADO y/o SOLICITANTE, así como cualquier persona que utilice o acceda a los Servicios de EFECTIVALE es el propietario de los datos personales a solicitar por EFECTIVALE. USUARIO: Significa la persona física o moral final que usa los Productos de EFECTIVALE según lo designa el CLIENTE. Responsable del tratamiento de los datos personales del TITULAR. El Responsable del tratamiento de los datos personales es EFECTIVALE, S. DE R.L. DE C.V., la cual tiene su domicilio ubicado en Calle Saltillo número 19, 5to Piso, Colonia Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100. Datos personales que podrán ser recabados y tratados. EFECTIVALE podrá recabar la totalidad o algunos de los datos personales del TITULAR de conformidad con las siguientes categorías: (i) Datos de Identificación; (ii) Datos de Contacto y Domicilio; (iii) Datos Generales; (iv) Datos Laborales; (v) Datos académicos o profesionales; (vi) Datos patrimoniales; (vii) Datos comerciales; (viii) Datos operativos y de Productos; y (ix) Datos de la persona moral a representar. Además de los datos personales enlistados anteriormente, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, es decir, aquellos que afectan a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueden dar origen a discriminación o conlleva un riesgo potencial para esta. Le afirmamos que los datos que se enunciarán se utilizan con especial protección, para los fines que marca el presente aviso de privacidad: Datos financieros tales como: Número de cuenta bancaria; CLABE; domicilio fiscal; número de tarjeta de crédito o débito; fecha de vencimiento; así como el número de seguridad de las mismas y que usted utilice para adquirir alguno de nuestros Servicios, al proporcionar estos datos usted reconoce que está otorgándonos su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos. Para efectos de claridad por datos sensibles, serán aquellos aplicables con el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, por lo que en el presente se entiende como datos personales sensibles, aquellos definidos en dicha legislación, que a la letra señala: “Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.” Por lo que al proporcionar estos datos usted reconoce que está otorgándonos su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos. En recapitulación de lo anterior, y sin perjuicio, usted como titular de su información, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y sensibles, así como las transferencias marcadas en el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con lo marcado en las disposiciones de la Ley y su Reglamento. Finalidades del tratamiento de sus datos personales. Los datos personales que EFECTIVALE recabará de cada TITULAR serán usados de forma primordial conforme a los siguiente: Para el CLIENTE: (i) registro; (ii) corroborar identidad y veracidad de la información proporcionada; (iii) obtención y uso de Productos y Servicios solicitados; (iv) emisión de tarjetas EFECTICARD; (v) integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas a EFECTIVALE; (vi) actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (vii) celebrar cualquier tipo de contrato con EFECTIVALE; (viii) dar cumplimiento a cualquier contrato celebrado con EFECTIVALE respecto de cualquiera de sus Productos; (ix) verificar datos bancarios; (x) facturación; (xi) corroborar identidad y veracidad de información proporcionada sobre referencias, obligados solidarios, avales y/o fiadores según resulte aplicable; (xii) análisis y viabilidad financiera; (xiii) análisis de riesgo y viabilidad de crédito; (xiv) complementar disposiciones de conocimiento y prevención de lavado de dinero de forma directa o como tercero involucrado en la relación jurídica existente; (xv) realizar cobranza cuando sea necesario; (xvi) atención de consultas, saldos, robo de Productos, dudas, comentarios y/o quejas; (xvii) uso de chabots; (xviii) acceso, uso y en su caso contratación de plataformas, aplicaciones, membresías o Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales y (xix) permitir el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE, de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. Para el USUARIO: (i) registro; (ii) corroborar identidad y veracidad de la información proporcionada; (iii) obtención de Productos y Servicios solicitados; (iv) emisión y activación de tarjetas EFECTICARD; (v) integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas a EFECTIVALE; (vi) actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (vii) atención de consultas, saldos, robo de Productos, dudas, comentarios y/o quejas; (viii) uso de chatbots; (ix) acceso, uso y en su caso contratación de plataformas, aplicaciones, membresías o Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales; y (x) permitir el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE, de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. Para el AFILIADO: (i) registro al sistema de aceptación y rembolso de EFECTIVALE; (ii) corroborar identidad y veracidad de la información proporcionada; (iii) obtención de Servicios solicitados a EFECTIVALE; (iv) integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas a EFECTIVALE; (v) celebrar cualquier tipo de contrato con EFECTIVALE; (vi) dar cumplimiento a cualquier contrato celebrado con EFECTIVALE respecto de cualquiera de sus Productos y Servicios; (vii) mantener la relación jurídica que se genere; (viii) verificar datos bancarios; (ix) facturación; (x) corroborar identidad y veracidad de información proporcionada sobre referencias, obligados solidarios, avales y/o fiadores según resulte aplicable; (xi) análisis y viabilidad financiera; (xii) análisis de riesgo y viabilidad de crédito; (xiii) complementar disposiciones de conocimiento y prevención de lavado de dinero de forma directa o como tercero involucrado en la relación jurídica existente; (xiv) realizar cobranza cuando sea necesario; (xv) atención de consultas, saldos, robo de Productos, dudas, comentarios y/o quejas; (xvi) actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (xviii) uso de chatbos; (xviii) acceso, uso y en su caso contratación de plataformas, aplicaciones, membresías o Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales ; y (xix) permitirle el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE, de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. Para el SOLICITANTE: (i) registro; (ii) reclutamiento; (iii) selección de personal; (iv) solicitar referencias personales; (v) contactar en relación a los puestos que ofrece EFECTIVALE; (vi) evaluar, si está calificado para un puesto o función; (vii) considerarlo para una oportunidad de empleo; (viii) colocación de personal; (ix) posibles asignaciones temporales; (x) intercambios de cartera; (xi) Servicios de proveedores; (xii) practicarle exámenes médicos, estudios socioeconómicos, pruebas poligráficas; (xiii) atender su solicitud de empleo y/o formalizar una contratación; y (xiv) permitirle el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. EFECTIVALE tratará los datos personales del TITULAR adicionalmente a las finalidades señaladas en los párrafos anteriores para las siguientes finalidades secundarias: Para el CLIENTE: (i) ofrecer, en su caso, Productos y Servicios de EFECTIVALE o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, comisionistas o socios comerciales; (ii) remitir promociones de Servicios ofrecidos por EFECTIVALE; (iii) emisión de tarjeta y vales de despensa que EFECTIVALE le proporcione; (iv) realizar análisis estadísticos; y (v) participar en encuestas, sorteos y promociones sobre los Productos y/o Servicios proporcionados por EFECTIVALE. Para el USUARIO: (i) emisión y activación de tarjeta y vales de despensa que EFECTIVALE proporcione; (ii) realizar análisis estadísticos; (iii) remitir promociones de Productos o Servicios ofrecidos por EFECTIVALE o sus socios comerciales; y (iv) participar en encuestas, sorteos y promociones sobre los Productos y/o Servicios proporcionados por EFECTIVALE. Para el AFILIADO: (i) ofrecer, en su caso, Productos y Servicios de EFECTIVALE o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, comisionistas o socios comerciales; (ii) eventos y documentos necesarios para cualquiera de las áreas de EFECTIVALE; (iii) elaborar perfiles de afiliados; (iv) emisión de tarjeta y vales de despensa que EFECTIVALE le proporcioné; (v) ofrecer, en su caso, Productos y Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales; y (vi) realizar análisis estadísticos. Para el SOLICITANTE: (i) eventos y documentos necesarios para el área de recursos humanos de EFECTIVALE; (ii) conmemorar fechas relevantes; (iii) programas de incentivos; (iv) capacitación; (v)tramitación de tarjeta de débito en la cual le será depositado su salario; (vi) emisión de tarjeta y vales de despensa que EFECTIVALE le proporcione; y (vii) consulta de saldo en el sistema EFECTICARD, incluyendo la preparación y la distribución de información personalizada sobre los Productos y/o Servicios proporcionados por EFECTIVALE. El TITULAR podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales en todo momento, para lo cual será necesario recabar el “Formato para Ejercicio de Derechos sobre Datos Personales” que EFECTIVALE pone a su disposición en Calle Saltillo número 19, 5to Piso, Colonia Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100. Lo anterior en el entendido de que, en caso de no oponerse al tratamiento de sus datos personales para los fines secundarios dentro del plazo de 5 días a partir de otorgados, se tendrá por ese simple hecho como otorgado su consentimiento. Transferencia de datos personales. EFECTIVALE, con la finalidad de ofrecerle y/o realizar Productos y Servicios, EFECTIVALE podrá transmitir sus datos personales, a empresas que pertenecen a nuestro mismo grupo, y/o a cualquier tercero, incluyendo nuestros socios comerciales. Asimismo, sus datos personales podrán ser transferidos a las autoridades para lo cual no se requerirá su consentimiento en términos de las fracciones III, V y VI del artículo 37 de la Ley. Usted el TITULAR, en al usar los Servicios o Productos EFECTIVALE acepta la transferencia señalada en el presente, para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, podrá seguir el procedimiento descrito en la sección DERECHOS ARCO del presente Aviso de Privacidad Integral. FINALIDADES PRIMARIAS: Para el CLIENTE: (i) registro; (ii) corroborar identidad y veracidad de la información proporcionada; (iii) obtención y uso de Productos y Servicios solicitados; (iv) emisión de tarjetas EFECTICARD; (v) integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas a EFECTIVALE; (vi) actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (vii) celebrar cualquier tipo de contrato con EFECTIVALE; (viii) dar cumplimiento a cualquier contrato celebrado con EFECTIVALE respecto de cualquiera de sus Productos; (ix) verificar datos bancarios; (x) facturación; (xi) corroborar identidad y veracidad de información proporcionada sobre referencias, obligados solidarios, avales y/o fiadores según resulte aplicable; (xii) análisis y viabilidad financiera; (xiii) análisis de riesgo y viabilidad de crédito; (xiv) complementar disposiciones de conocimiento y prevención de lavado de dinero de forma directa o como tercero involucrado en la relación jurídica existente; (xv) realizar cobranza cuando sea necesario; (xvi) atención de consultas, saldos, robo de Productos, dudas, comentario y/o quejas; (xvii) uso de chabots; (xviii) acceso, uso y en su caso contratación de plataformas, aplicaciones, membresías o Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales y (xix) permitir el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE, de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. Para el USUARIO: (i) registro; (ii) corroborar identidad y veracidad de la información proporcionada; (iii) obtención de Productos y Servicios solicitados; (iv) emisión y activación de tarjetas EFECTICARD; (v) integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas a EFECTIVALE; (vi) actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (vii) atención de consultas, saldos, robo de Productos, dudas, comentario y/o quejas; (viii) uso de chatbots; (ix) acceso, uso y en su caso contratación de plataformas, aplicaciones, membresías o Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales; y (x) permitir el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE, de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. Para el AFILIADO: (i) registro al sistema de aceptación y rembolso de EFECTIVALE; (ii) corroborar identidad y veracidad de la información proporcionada; (iii) obtención de Servicios solicitados a EFECTIVALE; (iv) integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones solicitadas a EFECTIVALE; (v) celebrar cualquier tipo de contrato con EFECTIVALE; (vi) dar cumplimiento a cualquier contrato celebrado con EFECTIVALE respecto de cualquiera de sus Productos y Servicios; (vii) mantener la relación jurídica que se genere; (viii) verificar datos bancarios; (ix) facturación; (x) corroborar identidad y veracidad de información proporcionada sobre referencias, obligados solidarios, avales y/o fiadores según resulte aplicable; (xi) análisis y viabilidad financiera; (xii) análisis de riesgo y viabilidad de crédito; (xiii) complementar disposiciones de conocimiento y prevención de lavado de dinero de forma directa o como tercero involucrado en la relación jurídica existente; (xiv) realizar cobranza cuando sea necesario; (xv) atención de consultas, saldos, robo de Productos, dudas, comentario y/o quejas; (xvi) actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (xviii) uso de chatbos; (xviii) acceso, uso y en su caso contratación de plataformas, aplicaciones, membresías o Servicios de EFECTIVALE o de sus socios comerciales ; y (xix) permitirle el acceso a cualquier inmueble en el que se encuentren ubicadas las instalaciones de EFECTIVALE, de acuerdo a las políticas de EFECTIVALE. Para el SOLICITANTE: (i) bolsas de trabajo, (ii) juntas de intercambio, y (iii) ferias de empleo, siempre conforme a las políticas internas de EFECTIVALE, y los proveedores externos se obligarán a resguardar la seguridad y confidencialidad de la información de la que es titular. FINALIDADES SECUNDARIAS: Asimismo, EFECTIVALE trata los datos personales de los TITULARES para finalidades adicionales, como enviar notificaciones, avisos, mensajes promocionales o comunicaciones con fines de mercadotecnia, comercialización, publicidad o telemarketing sobre Productos y Servicios nuevos o existentes ya sean propios o de socios comerciales; realizar encuestas; estadísticas; estudios de mercado, registros sobre hábitos de consumo a través de herramientas de captura automática de datos, intereses y comportamiento. En su caso transferencia de los datos personales serán tratados de conformidad con lo previsto en el presente aviso, pudiéndose el TITULAR oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. Cookies y Beacons: EFECTIVALE informa que sus sitios web, Servicios digitales o aplicaciones podemos utilizar varias tecnologías, incluyendo cookies, web beacons, etiquetas de píxeles (pixel tags), archivos de registro, objetos locales compartidos (cookies de Flash), cookies de HTML5 u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar automáticamente ciertos datos generales e información del TITULAR, incluyendo mediciones agrupadas, así como datos técnicos y otros datos agrupados respecto al uso que usted con nuestra página web, Servicios digitales o aplicaciones. EFECTIVALE puede utilizar estos datos para analizar, mejorar, respaldar y operar sus Servicios, para su distribución en datos de evaluación comparativa general e informes demográficos y de uso de la industria y/u otros fines comerciales. Por ejemplo, podemos rastrear el número total de visitantes o USUARIOS, el número de visitantes a cada página de nuestro sitio, aplicación y/o plataformas, los nombres de dominio de los proveedores de Servicios de Internet de nuestros visitantes y cómo los USUARIOS finales utilizan e interactúan con nuestra página web, Servicios digitales o aplicaciones. También podríamos eliminar su información personal de los datos de la terminal de EFECTIVALE y agruparla con otros datos anónimos, acumular y/o combinar los datos agrupados junto con otra información. Limitación al uso y divulgación de los Datos Personales.EFECTIVALE conservará los datos personales del TITULAR por el tiempo máximo que permita al Ley o que exista una relación jurídica y/o laboral, así como durante el tiempo en que sea requerido por alguna autoridad y/u ordenamiento. Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, podrá seguir el procedimiento descrito en la sección DERECHOS ARCO del presente Aviso de Privacidad Integral. Revocación del consentimiento. El TITULAR podrá revocar su consentimiento, así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica que dio origen al servicio que hubiese solicitado, de conformidad con los mecanismos implementados para el ejercicio de sus derechos ARCO que se describen más adelante, en ningún caso la respuesta de atención excederá los plazos designados para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante lo anterior, reconoce y entiende que sus datos personales proporcionados para los fines principales, seguirán siendo utilizados por EFECTIVALE mientras siga recibiendo Servicios que le son proporcionados. Derechos ARCO. El TITULAR, por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) dirigiendo su solicitud al Departamento de Datos Personales de EFECTIVALE. Para ello el TITULAR o su representante legal deberán solicitar y entregar el “Formato para Ejercicio de Derechos sobre Datos Personales” en Calle Saltillo número 19, 5to Piso, Colonia Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100 en días y horarios de atención al público, toda solicitud se sujetará a los siguientes requisitos: 1. Toda solicitud deberá tramitarse mediante el “Formato para Ejercicio de Derechos sobre Datos Personales” debidamente llenado y firmado. 2. Toda solicitud deberá estar acompañada en original y copia de la identificación oficial del TITULAR (Credencial del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte, Cartilla del Servicio Militar Nacional o Cédula Profesional). 3. En los casos en que la solicitud sea presentada a través del representante legal del TITULAR, además de acreditar la identidad de ambos conforme al punto anterior, deberá entregarse el poder notarial correspondiente. 4. El tipo de derecho ARCO que desea ejercer: Acceso - Rectificación - Cancelación - Oposición o Revocación de Consentimiento. Cuando se quiera ejercitar el derecho de rectificación, se tendrá que entregar la documentación que acredite el cambio solicitado de acuerdo con los datos personales a rectificar. 5. Firma del TITULAR o Representante Legal. EFECTIVALE dará respuesta a la solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha en que fue recibido el formato respectivo debidamente requisitado. EFECTIVALE podrá ampliar este plazo hasta por 20 días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación de esto al TITULAR. La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados será notificada al TITULAR o su representante legal, vía correo electrónico (cuando se proporcione la dirección de correo electrónico en el formato respectivo), o poniéndose a su disposición en las oficinas de EFECTIVALE, previa acreditación de identidad, en los casos de que se solicite el derecho de acceso a los datos personales, estos se proporcionaran por los mismos medios. La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el TITULAR únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos, en los casos que lo amerite. Así también, se informa que el TITULAR tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx) dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de EFECTIVALE, o a partir de que concluya el plazo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos y no hubiese recibido respuesta alguna. Modificaciones al aviso de privacidad. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros Servicios o Productos y prácticas de mercado, dichas modificaciones estarán disponibles en la presente página de internet o aplicación móvil en el apartado de aviso de privacidad. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: sitios web de EFECTIVALE, mensaje enviado a su correo electrónico y/o mediante escrito enviado al domicilio proporcionado como Datos de Contacto a EFECTIVALE. Medidas de Seguridad. 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